Jos sinulle tärkeitä arvoja ovat rehellisyys, avoimuus, luottamus ja turvallisuus – liity laumaan, jossa ammattitaitoasi ja luonnettasi arvostetaan.
Onko sinussa ripaus johtajaa, annos asiakaspalvelun ammattilaista ja hyppysellinen huumoria? Nautitko siitä, että arki rullaa sujuvasti, lauma voi hyvin ja asiakas lähtee hymyssä suin – oli kyse aamukahvista tai juhlavasta edustustilaisuudesta?
Tampereen kaupungintalon ravintola ja kahvila uudistuvat – uudet tilat, uusi ilme ja uudet mahdollisuudet. Rakennuksessa toimii kaupungin henkilöstön työskentelytiloja sekä kaikille avoin monitoimitila. Kahvila toimii rennon kutsuvana olohuoneena näyttelytilojen ja palvelupisteen kupeessa.
Ravintolassa odotamme noin 300 lounasruokailijaa päivässä, ja lisäksi hoidamme ketterästi paljon kokous- ja edustustarjoiluja – arkisista kahvituksista aina arvokkaisiin tilaisuuksiin. Sinä ja laumasi vastaatte siitä, että asiakaskokemus on aina laadukas ja tilanne hallussa, vaikka listalla olisi useampi tehtävä yhtä aikaa.
Ravintolapäällikkönä vastaat yhdessä keittiömestarin kanssa asiakasyhteistyöstä ja sopimuksen toteutumisesta sekä ravintolan ja kahvilan tuloksellisesta toiminnasta. Olet osallistuva esihenkilö noin 10 hengen laumallesi ja sujuva linkki asiakkaan ja tiimin välillä. Suunnittelet tapahtumia ja tarjoiluja yhdessä asiakkaan kanssa ja pidät arjen järjestelyt, työvuorot, laskutuksen ja järjestelmät hallussa tottuneesti.
Tärkeä osa rooliasi on myös lauman johtaminen: huolehdit henkilöstön hyvinvoinnista, kehityksestä ja turvallisuudesta. Työssäsi et jää yksin – tukenasi ovat oma osaava laumasi, laaja kollegaverkosto sekä esihenkilösi.
Sinulla on tehtävään sopiva koulutus ja aikaisempaa työkokemusta edustustehtävistä sekä tulosvastuullisesta esihenkilötyöstä useamman vuoden ajalta. Palveluiden myynti ja markkinointi sekä kehittäminen ovat tärkeä osa rooliasi. Viinituntemus sekä salipuolen työkokemus lasketaan eduksesi.
Olet innostava ja tasapuolinen esihenkilö ja johdat laumaasi omalla esimerkilläsi aina huippusuorituksiin. Asiakkaiden kanssa toimiminen on sinulle luontaista.
Sinulla on erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot sekä joustava ja positiivinen asenne. Olet organisointikykyinen ja hallitset isojakin kokonaisuuksia. Sinulla on järjestelmäosaamista sekä riittävät it-taidot ja kommunikoit sujuvasti suomeksi sekä englanniksi.
Olemme luotettava sekä vakaa työnantaja ja haluamme pitää huolta sinun onnistumisestasi ja osaamisestasi. Huolehdimme turvallisesta työympäristöstä ja takaamme, että toimimme sinulle vastuullisena työnantajana.
Esihenkilösi Elina sekä Tampereen kollegaverkosto lupautuvat huolehtimaan, että sinut perehdytetään hyvin. Lisäksi talossamme toimii kaikkein toimipaikkojen keskitetty tukiorganisaatio, jolta saat aina apua. Pääset heti työsuhteesi alussa osallistumaan Esihenkilöiden perehdytyspäivään, jossa saat hyvän startin työhösi. Compass-lauma ympärilläsi tukee kehittymistäsi ja menestymistäsi.
Tarjoamme sinulle hyvät henkilöstöedut, kuten:
Hae mukaan viimeistään 22.2.2026 lähettämällä hakemuksesi ja ansioluettelosi meille. Voimme haastatella jo hakuaikana ja saatamme palkata heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuuspäällikkö Elina Lahti puh: 0447119566 (jätä tarvittaessa soittopyyntö)
Voit kirjautua sisään LinkedIn-tunnuksillasi tästä. Haemme nimesi, profiilikuvasi ja sähköpostisi voit myös jatkaa tietojesi täyttämistä kaavakkeeseen.